西鉄ストア求人サイト：先輩スタッフインタビュー

知人の紹介であんくる夢市場に。

前職は携帯ショップで窓口業務を行っていました。産休と育休を取って、一旦は職場に復帰したのですが、子どもが小さな頃は体が弱く、職場に迷惑をかけるのが嫌で退職しました。あんくる夢市場を知ったのは、その前職で以前、同僚だった知人からの紹介です。「小さな子どもがいても、勤務時間に融通が利くし、働きやすい環境だよ」と教えてもらったのがきっかけです。

知人はレジ部門のナイススタッフと呼ばれるパートスタッフとしてあんくる夢市場で働いており、私も同じレジ部門に配属されました。最初に2日ほどレジ操作を学ぶと、その後は先輩スタッフと一緒にレジでお客さま対応。私はどちらかというと覚えるまでに時間がかかった方ですが、それでも1ヵ月かからないで一人でレジ業務ができるようになりました。

私があんくる夢市場に入社した頃は釣り銭を確認してお客さまにお渡ししていましたが、今はお客さまから受け取ったお金をレジに入れると、自動で釣り銭が出る新しいレジに変わっています。操作がより簡単になり、レジ未経験でも短期間で操作を覚えられます。若い方などは、レジ未経験でもあっという間に一人でレジに立てるようになりますね。

職場の雰囲気は非常に良好です。

今はレジ部門のパートリーダーの立場なので、全員とコミュニケーションをしっかり取り、活気のある職場環境を目指しています。レジ業務に慣れた頃からパン部門の発注や売場作りも任されていて、パンの売価を設定したり、インプロ（インストア・プロモーション）と呼ばれる目玉商品の設定や宣伝用のPOP（値札）作りなども自分で企画しています。このインプロで出したパンやデザートが売り切れになると、すごい達成感を味わうことができるんですよ。

あんくる夢市場で5年も働いていると顔なじみのお客さまも多くなり、みなさん気軽にオススメ商品などを尋ねてこられます。あとから「美味しかったよ」と言っていただけると本当に嬉しいですね。従業員割引制度があるので、店内の商品を10％引で購入することが出来ます。この制度を活用し、自分で味を確認しているからこそ、自信を持ってお客さまにオススメできていると思います。

職場の人間関係もいいですよ。主婦のパートスタッフが多く、色々と相談ができますし、子どもの急な病気では、みんなでフォローし合います。昼休みは休憩スペースで気の合うスタッフと一緒に食事をすることが多いですね。オンとオフはしっかり分けていますが、主婦中心のスタッフで、バックヤードではみんな気さくに声を掛け合う仲。職場の雰囲気は非常に良好だと思います。

上長がみんなの意見を真摯に聞いてくれます。

私にとって、あんくる夢市場で働く一番の魅力は、店長、副店長、チーフといった管理する立場のスタッフが、みんなの意見に真摯に耳を傾けてくれるところなんです。５年たった今は、新人さんの研修を担当することも多いのですが、人に教えるのは本当に難しくて、そんなときは自分で抱え込まず上長に相談します。困ったときに相談できるというのは、とても大事なことだと思いますね。

2017年に西鉄ストアと合併し、会社の基盤もよりしっかりしました。“西鉄”の名前に対するお客さまの期待も感じますね。私を紹介してくれた知人は、旦那さまの転勤でお店を辞めてしまいましたが、私は長くここで働きたいと思っています。子どもがもう少し大きくなったら、正社員登用のことも相談したいと思っているんですよ。

あんくる夢市場は未経験スタートのパートスタッフが多く、シフトに融通が利くので、特に小さな子どもがいる主婦の方にオススメの環境です。主婦でパート求人を探しているなら、ぜひ注目していただきたいですね。お客さまは地元のご年配の方が多く、言葉遣いなどに注意は必要ですが、顔なじみになるとみなさんとっても気さくな良い方ばかりです。あんくる夢市場の求人情報に興味があれば、ぜひご応募ください！